客户流失调查分析一定要忠实于调查结果，避免（），力求真实地反映客户流失的原因。 悲观主义。 自我主义。 乐观主义。 客观主义。 主观主义。
集中联锁车站，进路锁闭分为（）。 进路锁闭和预先锁闭。 预先锁闭和接近锁闭。 接近锁闭和完全锁闭。 区段锁闭和故障锁闭。
“I”在钢丝绳技术参数“6×37－15.0－1550－I－甲－镀－右交”中表示（）。 钢丝的韧性等级。 钢丝的强度等级。 钢丝的硬性等级。 钢丝的抗拉等级。
接近区段一般为信号机（）的第一个轨道电路区段。 外方。 内方。 前方。 后方。
APU引气ON的条件是，左侧引气不漏气以及：（） A、APU转速大于95%。 B、BMC工作正常。 C、交叉活门关闭。
以下（）行为属于忠诚客户的特点。
