因重症导致无民事行为能力而无法出具授权委托书的，又急需资金用于治疗疾病的，代理人（直系亲属）可持医院证明、直系亲属证明、客户本人及代理人有效身份证件办理，经银行双人上门调查核实后，将所需存款直接转入医院指定账户。 正确。 错误。
物流服务与物流成本之间存在（）关系 正确。 错误。
客户签名确认后的存款交易，如因客户原因造成的，网点不得使用抹账交易进行处理。 正确。 错误。
当个别特殊储户确实不能以签名形式在“客户签名”栏签名确认的，在“客户签名”栏印上本人手指摸，视作有效签名确认。 正确。 错误。
我国宪法规定，国务院实行（）负责制。 正确。 错误。
由他人代理存款凭证（存单、折）挂失的，须凭代理人和被代理人有效身份证件办理。
