人民币教育储蓄本金不能超过（）元。 正确。 错误。
因严重老弱病残等原因，客户本人不能亲自办理补领新存款凭证（存单、折）、密码重置等业务的，可由本人出具授权委托书，通过公证或银行双人上门调查等方式核实客户有关情况后由授权代理人代为办理。 正确。 错误。
因重症导致无民事行为能力而无法出具授权委托书的，又急需资金用于治疗疾病的，代理人（直系亲属）可持医院证明、直系亲属证明、客户本人及代理人有效身份证件办理，经银行双人上门调查核实后，将所需存款直接转入医院指定账户。 正确。 错误。
由他人代理存款凭证（存单、折）挂失的，须凭代理人和被代理人有效身份证件办理。 正确。 错误。
当个别特殊储户确实不能以签名形式在“客户签名”栏签名确认的，在“客户签名”栏盖私章，视作有效签名确认。 正确。 错误。
客户签名确认后的存款交易，如因客户原因造成的，网点不得使用抹账交易进行处理。
