客户档案管理的实质是什么？
经济增长方式的转变的核心是（）。 ["A、不断扩大生产规模，保持经济的高速度增长","B、处理好速度和效益的关系，以提高经济效益为中心","C、由计划经济向市场经济的转变，以市场作为配置资源的主要方式","D、依靠科技进步，提高劳动者的素质"]
简述具有戒防心理驾驶员的心理特点。
邓小平第一次提出坚持四项基本原则是在（）。 ["A、1979年党的理论工作务虚会上","B、1980年《党和国家领导制度的改革》的讲话中","C、1978年《解放思想、实事求是、团结一致向前看》的报告中","D、1980年《目前的形势和任务》的讲话中"]
毛泽东在1959年底至1960年初的一次谈话中，认为中国还处在（）。 ["A、比较发达的社会主义阶段","B、社会主义初级阶段","C、不发达的社会主义阶段","D、中级阶段的社会主义"]
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