社区的王奶奶因为儿子儿媳都在外地工作，自己一人带着孙子生活。最近王奶奶找到社区的社会工作者小阳请求帮忙解决孙子喜欢偷拿别人东西的行为。小阳向王奶奶了解了一些情况，王奶奶曾找过班主任教训过孙子，也找过孙子的姑姑、舅勇等亲戚帮助过孙子改正行为，但是都收效不大。小阳的这个过程是（） ["了解服务对象的求助过程","了解服务对象的来源","认定服务对象是自愿的还是非自愿的","了解服务对象是现有的还是潜在的"]
高柱出站、高柱进站信号机，在正常情况下的显示距离不得少于1000mm。
产品质量合格与否主要靠检验员按照检验标准严格检验来把关（）
“1121活期一本通开户”实现将（）的存款置于同一个存款账号下进行处理。 ["一种币别","多种币别","两种币别"]
在房屋修缮时，我们应做好哪方面的管理工作？
房屋的基本功能要求是什么？
