（）第一个提出了CRM。 GartnerGroup。 IBM。 NCR。 波士顿HurwitzGroup。
下列哪项不是配煤炼焦的主要煤种（）。 A．气煤。 B．焦煤。 C．贫煤。
下列各选项中不属于炼焦车间生产的是（）。 A．焦炭。 B．荒煤气。 C．粉焦。 D．苯。
下列不属于炉顶荒煤气导出设备的是（）。 A．上升管。 B．桥管。 C．集气管。 D．废气盘。
下列各项中，不属于地下室煤气设备的是（）。 A．煤气主管。 B．横排管。 C．旋塞。 D．集气管。
下列各种配合煤中，那种煤的挥发份最高（）。
