上级行在开拓某类客户群体时，应选择哪种支撑工具对客户群特征、适合产品等进行说明和分析（） 《市场分析报告》。 《产品说明书》。 《客户分析书》。 《指导建议书》。
变电电气装置安装施工设备、材料站内运输，行驶时，驾驶室外及车厢外（）。 不得载人。 不得载物。 时速不得超过5km/h。 时速不得超过15km/h。
违反事业单位公开招聘纪律的行为有：（） 应聘人员在考试中作弊的。 招聘工作人员故意泄露考试题目的。 事业单位负责人违反规定私自聘用人员的。 应聘人员伪造证件获取应聘资格的。
绩效的（）指组织使用资源的投入产出状况。 有效性。 变革性。 效率。 速度。
交换机设备用来实现（）信号的交换。 话音。 时隙。 音频。 数据。
交换机设备用来实现话音（）的交换。
