2016年江西中医药大学经济与管理学院705管理学考研导师圈定必考题汇编及答案
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2016年江西中医药大学经济与管理学院705管理学考研导师圈点必考题汇编及答案（一）.... 2
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2016年江西中医药大学经济与管理学院705管理学考研导师圈点必考题汇编及答案（五）.. 61
一、名词解释
1． 组织精神
【答案】组织精神，是组织经过共同奋斗和长期培养所逐步形成的认识和看待事物的共同心理趋势、价值取向和主导意识，是指导组织运作的哲学思想和主导意识，通过领导者的引导、宣传、教育、示范以及员工的积极参与配合，在长期的管理实践中逐渐形成的，它反映了一个组织的基本素养和精神风貌，是凝聚组织成员的精神动力。
2． 定量学派
【答案】定量学派又称定理管理学派，是相对定性管理学派而言的学术派别。它的主导思想是运用数学、统计学、计量经济学等科学方法对经济现象做量化分析，在量化分析的基础上得出对客观事物的规律性认识。与定性管理相比，定量管理具有以下优缺点:
（l ）优点
①力求减少决策中的个人主观判断成分，依靠建立一套决策程序和数学模型来寻求决策工作的科学化;
②各种可行方案均以效益高低作为评判依据，有利于实现决策方案的最优化;
③广泛使用电子计算机作为辅助决策的手段，使复杂问题能在较短时间内得到优化的解决方案。
（2）缺点
①不能脱离定性分析而独立存在;
②不能很好地解释和预测组织中成员的行为;
③有时受到实际情境难以定量化的限制。
3． 沟通
【答案】（1）沟通的定义沟通是指信息的传递与理解，即人与人之间传递思想和交流情报、信息的过程。沟通的目的是激励或者影响人的行为。
（2）沟通过程包括的四个要素
①信息源，又称为信息沟通的发送者，是指沟通过程中信息的主动发送者。
②信息内容，即沟通的内容，组织中沟通的信息内容是多种多样的。它既包括正式沟通中的内容，也包括非正式沟通中的内容; 既包括书面的内容，也包括口头的内容。
③信息的接受者，即沟通过程中处于被动地接受信息的一方。在沟通的不断循环过程中，信息的发送者与信息接受者的身份会不断改变，特别是在双向沟通中。
④沟通渠道，即信息交流的通道。不同沟通渠道的沟通效率是不一样的。
（3）沟通的意义
①沟通是协调各个体、各要素，使企业成为一个整体的凝聚剂;
②沟通是领导者激励下属，实现领导职能的基本途径;
③沟通是企业与外部环境之间建立联系的桥梁。
4． 战略业务单位
【答案】战略业务单元是公司中的一个单位，或者职能单元，它是以企业所服务的独立的产品、行业或市场为基础，由企业若干事业部或事业部的某些部分组成的战略组织。战略业务单位必须在公司总体目标和战略的约束下，执行自己的战略管理过程。在这个执行过程中其经营能力不是持续稳定的，而是在不断变化的，可能会得到加强，也可能会被削弱，这取决于公司的资源分配状况。
二、判断题
5． 根据领导的生命周期理论，对于成熟度高的下属应该采取低工作低关系。（ ）
【答案】正确
【解析】根据领导的生命周期理论，当下属成熟时，由于下属既有能力又愿意承担工作、担负责任，因此领导者可以只给下属明确目标、提出要求，由下属自我管理，此时可采用低工作低关系的行为，即授权式领导方式。
三、选择题
6． 下列属于工程型技术的是（ ）。
A. 战略计划的制定
B 会计做账技术
C. 服装业的设计技术
D. 汽车装配部门的装配技术
【答案】B
【解析】工程型技术，是指工作的多变性与可分析性都较大，工作需要依靠知识和能力并按照公式化、程序化方式操作的部门技术，例如，工程设计技术，会计做账技术等。
7． 当全球一体化的压力低、当地反应化的压力高时，跨国企业将采取（ ）的竞争战略。
A. 多国模式
B. 国际模式
C. 跨国模式
D. 全球模式
【答案】A
【解析】当全球一体化的压力低、当地反应化的压力高时，跨国企业将采取多国模式的竞争战略。多国模式中，母公司虽然也行使最终控制权，但‘白赋予子公司很大的自主权，各子公司可以根据当地的情况作出相应的改变。
8． 下列不是“一票否决”制可能产生后果的是（ ）。
A. 讨价还价
B. 可能产生独裁
C. “无奈的选择”
D. 决策中的“策略行为”
【答案】B
【解析】“一票否决”制即“全体一致同意规则”，指决策群体所有成员必须意见完全一致才可最终选定某个备择方案，任何人持不同意见，方案就不能通过。从现实角度看，由于人们的价值取向、兴趣爱好、利益预期是多种多样的，所以要达到一个使大家都满意、利益互不损害的“最优”方案是非常难的，因此会产生“讨价还价”的情形，决策各主体往往为了最终的选择耗费时间、精力、物质和金钱，这种损失有可能超出他们从该方案中所能获得的收益，由此导致了许多“无奈的选择夕，和决策活动中的“策略行为”。
9． 科学管理理论的中心问题是（ ）。
A. 解决劳资纠纷
B. 提高劳动生产率
C. 提高工资
D. 进行精神革命
【答案】B
【解析】科学管理理论着重研究如何提高单个工人的劳动生产率的问题。泰勒为了改进管理，进行了大量试验，并在此基础上创建了科学管理理论体系，其主要内容包括:①工作定额; ②标准化; ③能力与工作相匹配; ④差别计件工资制; ⑤计划职能与执行职能相分离。
10．Y 理论的人性假设基础是（ ）。
A 经济人假设
B. 社会人假设
C. 复杂人假设
D. 自我实现人假设
【答案】D
【解析】美国工业心理学家麦格雷戈在其《企业中人的方面》<196田一书中提出了两种对立的管理理论:X 理论和Y 理论。其中X 理论就是对传统管理方式中“经济人假设”的概括，而Y 理论的人性假设基础是“自我实现的人”。
11．根据需要层次理论，完善公司政策，建立必要的失业保险、医疗保险及相应的福利保障制度等等激励手段是为了满足人们的（ ）。
A. 尊重需要
B. 自我实现的需要
C. 安全需要
D. 福利需要
【答案】C
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