● 摘要
近年来,随着出版业市场化程度的不断加深, 中国出版业越来越意识到“营销”在图书市场上的重要性。但多年来出版业的分销系统是计划经济的产物,在渠道的管理过程中碰到太多的问题,如利益冲突、分销效率、信誉危机等。目前这种模式已基本瓦解,而新的分销系统并没有成型,因此渠道的管理已经成了营销发展的瓶颈。 北京大学出版社跟国内大多数大学出版社一样,仍然沿用传统的图书销售渠道,虽然这几年出版社也采取了一些相应的措施加强对现有渠道的管理与维护,但从目前渠道运行的状况来看其效果并不明显。 本文通过分析北大出版社目前的营销渠道现状,有针对性地围绕营销渠道管理中的成员激励与控制问题展开研究。论文根据渠道成员现状在多方问卷调查的基础上设计了一套针对北大出版社图书营销渠道成员的绩效评估体系,通过将这一评估体系在现实渠道管理中的运用,对现有渠道成员绩效进行了分析,最后,提出解决北大出版社现有营销渠道成员管理问题的方案,一是加强对渠道成员的激励,二是要对渠道成员进行控制。
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