广东财经大学管理学理论与实践2012考研研究生入学考试考研真题
● 摘要
欢迎报考广东商学院硕士研究生，祝你考试成功！（第 1 页 共 2 页） 广东商学院硕士研究生入学考试试卷
考试年度：2012年
考试科目代码及名称：F515-管理学理论与实践(B卷)
适用专业：120202-企业管理
［友情提醒：请在考点提供的专用答题纸上答题，答在本卷或草稿纸上无效！］
一、概念理解（3题，每题10分，共30分）
1．管理幅度：
2．组织变革：
3．标竿管理：
二、理论述评（1题，共20分）
试比较分析激励过程理论中的期望理论和公平理论的异同。
三、短篇论文（1题，共30分）①观点明确，中心突出。②条理清楚，层次分明，逻辑性较强。③能灵活运用管理学理论来分析问题。
1、联系实际论述企业如何实行“以人为本”的管理。
四、案例分析（1题，共20分） 尼尔森家具公司是尼尔森先生在本世纪中期创建的，开始时主要经营卧室和会客室家具，取得了相当的成功，随着规模的扩大，自70年代开始，公司又进一步经营餐桌和儿童家具。1985年，尼尔森退休，他的儿子彼得继承父业，不断拓展卧室家具业务，扩大市场占有率，使得公司产品深受顾客欢迎。到1985年，公司卧室家具方面的销售量比1975年增长了近两倍。但公司在餐桌和儿童家具的经营方面一直不得法，面临着严重的困难。
尼尔森家具公司自创建之日起便规定，每年12月份召开一次公司中、高层管理人员会议，研究讨论战略和有关的政策。1995年12月14日，公司又召开了每年一次的例会，会议由董事长兼总经理彼得先生主持。彼得先生在会上首先指出了公司存在的员工思想懒散、生产效率不高的问题，并对此进行了严厉的批评，要求迅速扭转这种局面。与此同时，他还为公司制定了今后五年的发展目标。具体包括：
1．卧室和会客室家具销售量增加20％；
2．餐桌和儿童家具销售量增长100％；
3．总生产费用降低10％；
4．减少补缺职工人数3％；
5．建立一条庭院金属桌椅生产线，争取5年内达到年销售额500万美元。
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