因不可抗力或者意外事件致使在烟草专卖品准运证有效期内不能完成运输的，申请人应当提供相关证明材料，并在（）向原发证机关申请办理更换手续。 ["准运证有效期满前","准运证有效期满后30日内","准运证有效期满前15日内","准运证有效期满后15日内"]
在审核客户服务部时，该部门负责人介绍了收集和利用顾客满意信息的具体要求和方法，这是（）。 ["审核准则","审核发现","审核结论","审核证据"]
环境力矩有哪些？各有何特点？各有何作用？
代理付款行收到未在本行开户的持票人为个人交来的汇票和解讫通知及进账单时，按《票据法》和《支付结算办法》的规定对票据各要素进行审核，应审查持票人的身份证件，并要求持票人提交身份证件复印件留存备查。
车削螺纹时有哪些方法？
金属货币主要沿着两个方向演变：一是经历了由（）到贵金属的演变；二是经历了（）由（）到铸币的演变。
