[问答题] 试述抽样检验中的两类错误。

说明质量管理体系认证的特征。 说明质量管理体系建立程序应包括的内容。 GB/T19000—2000族标准质量管理原则是什么？ 利用控制图如何判断生产过程是否正常？ 绘制和使用因果分析图时应注意的事项？ 试述抽样检验中的两类错误。