当前位置:服务顾问考试题库>4S服务顾问题库

问题:

[多选] 客休关怀流程的执行标准包括()

A . a)主动欢迎客户在店等候,确实有事需要离店的客户,服务顾问要尽力提供方便
B . b)陪同客户到客休室,并介绍给客户关系部人员,简要说明维修项目及完工时间
C . c)提供交通信息
D . d)现场解答客户咨询、处理现场客户投诉及面访调查等

对于正断层的上、下盘()。 上盘上升,下盘下降。 上盘下降,下盘上升。 上盘和下盘仅在水平方向上相对移动。 上、下盘相对不动。 在液压泵不工作,而系统中还有压力的情况下,检查储压器充气压力的方法是:(). 在所有传动装置不工作情况下,直接从储压器充气压力表上读出。。 用应急泵建立系统压力达到规定的最大值,然后在储压器充气端压力表上读出。。 缓慢地操作某个液压传动部分,并记下当系统压力很快开始向"零"下降时的压力。。 用应急泵给系统增压,并记下压力表读数很快增大时的压力。。 95598向各相关单位发送服务调度指令,对服务调度指令的执行情况进行全过程调度、指挥、督办。 要从键盘上输入命令,只需在命令行中输入下列()形式的命令名。 用小写字母。 用大写字母。 或a或b或两者相结合。 不能通过键盘输入命令。 交流电动机在额定工作状态下的额定功率是指(),单位是W或kW。 A、电源输入的功率。 B、电动机轴上输出的机械功率。 客休关怀流程的执行标准包括()
参考答案:

  参考解析

本题暂无解析

在线 客服