国网公司在2012年开始实施对95598话务工作的全省大集中工作。
客休关怀流程中的行为规范包括（） 按规定提前为客户的休息环境做好清洁、整理工作。 准备好饮料等其他物品。 不用理睬客户，让客户自己在休息区转转。 检查区域内的电子、电器设施是否正常运转。
下述方法中不能创建圆的是（）。 2P。 3P。 4P。 圆心、半径。
95598向各相关单位发送服务调度指令，对服务调度指令的执行情况进行全过程调度、指挥、督办。
对于各相不平衡负载比较突出的场所，电力变压器绕组宜采用（）联结组。 A、Y，yn0。 B、D，yn11。
对于正断层的上、下盘（）。
