一个偶尔与企业解除的客户和一个经常与企业保持接触的客户对于企业来说具有一样的客户价值。（）
按客户价值分类，就是以客户为企业带来的价值为依据，对客户分类，然后根据不同的价值功能把客户划分成不同的子群体，针对不同价值的子群体制定不同的客户服务策略。（）
污染型项目工程分析从环境保护的角度分析其（）。 ["技术经济先进性","总图布置合理性","污染治理措施的可行性","达标排放可能性A.技术经济先进性"]
（）是古今文字的分水岭。
按客户物理属性分类，可以根据零售客户店面所在商圈、面对的目标消费者类别、地理位置以及经营业态情况等进行分类。（）
古今词义的差异主要有：(1)词义扩大；(2)词义（）；(3)词义（）；(4)词义（）。
