社交场合很讲究次序礼仪，一般（）。 以右为次。 以右为尊。 以后为次。 以左为尊。
以下关于交际礼仪的举止行为，哪一项是比较适宜的？（）。 A．用后跟着地走路。 B．正式场合，女性文员的双腿可交叠翘成二郎腿。 C．男性在任何场合都可戴着手套握手。 D．穿着短裙的下蹲姿势，应跨前半步后腿虚跪，上身保持挺直，蹲下时慢悠悠地弯下腰。
文员遇到对方递送的名片上有较罕见的字，应（）。 A．不作声，等无人时查字典。 B．作判断，用同偏旁的字音读。 C．不用读，只称呼姓即可。 D．请教对方“可否请问一下，这个字怎么念？”。
以下关于预订工作的行为中，哪一项是不适宜的？（）。 与人联系要记下对方姓名（同时告知你的姓名），需再打电话弄清疑点应找同一人。 B．首先要了解火车运行时间，上司对铺位的要求。 如果预订需要有保证，应事先申明，如果想取消预订，也要在结帐之前打电话。 D．不一定要弄到确认旅馆预订的传真或其他书面形式的证明。
文员应该为上司的商务旅行作许多准备工作，以下哪一项是不适宜的？（）。 A．准备旅行计划和旅馆信息。 B．代替上司制定约会计划。 C．为商务洽谈收集资料。 D．把上司商务旅行时需要带的行李列出清单。
照料上司身边琐事的说法，哪一种是不正确的？（）。
