一般情况下人的眼睛最容易看到的是（）处的商品 10度。 15度。 20度。 25度。
流体输送机械有何作用？
哪种方法属于团体决策的方法？（） 恩格尔法。 记录统计法。 德尔菲法。 研究和分析。 基尼尔法。
面对顾客的质量投诉问题的时候，我们应如何妥善处理（） 告诉顾客我们的产品绝对没有问题。 指出质量问题是由于其认为原因而造成的。 不用理睬，事实自然会说明一切。 请顾客到办公室协商解决。
保健--激励理论是由谁提出的（）。 珀恩士。 赫兹伯格。 弗隆姆。 马斯洛。 亚当斯。
期望理论是由谁提出的（）。
