橡胶的制备过程包括（）、（）、（）等。
从单位人到社区人的转变使得社区的地位越发重要。
客户：“你们的网上银行操作太复杂了，非常不方便！”营销人员：“为了保障您的资金安全，我们采取了必要的安全措施。我帮您演示一下。”在这个销售案例中，营销人员将客户的反对意见转化成了销售机会，他运用了（）. ["除疑去误法","让步处理法","以优补劣法","转化意见法"]
石油沥青的（）对道路沥青使用性能的影响尤为显著，（）越高，所铺道路的耐久性越好。
以下哪些不属于海上事故中脑力劳动方面的因素（）。 ["A.精神创伤","B.缺乏洞察力","C.缺乏对局面的认识","D.识别错误"]
施工中不应采用强度等级小于（）水泥砂浆替代同强度等级水泥混合砂浆，如需替代，应将水泥砂浆提高一个强度等级。
