2018年湖南大学法学院710管理学原理之管理学—原理与方法考研核心题库
● 摘要
一、单项选择题
1． 在采用时间网络分析法进行控制时，应该对每项计划或任务所需要的时间做出估计，通常采取（ ）。
A. 简单平均法
B 移动平均法
C. 头脑风暴法
D. 加权平均法
【答案】D
【解析】时间网络分析法是一种非常重要的控制方法，是用来观察在时间和项目的推移过程中，如何把总体计划中的每个子计划，或总项目中的每个分项目，有机地结合在一起的方法。在采用时间网络分析法进行控制时，首先，应该对每项计划或任务所需要的时间作出估计，通常采取加权平均法。对乐观的时间、通常的时间和悲观的时间赋予不同的权重，分别为1, 6, 1，然后计算该项计划或任务的具体时间。
2． 管理方格图中，9.9型对应的是（ ）领导方式。
A. 任务型
B. 乡村俱乐部型
C. 中庸之道型
D. 贫乏型
E. 团队型
【答案】E
3． 企业中有些问题可以通过制度化方式来处理，而另有一些问题则不能，还有些问题如果进行制度化处理则会导致效率下降。对于一个企业的经营来说，面临以下各种情况时，你认为哪一种是最没有必要且不可能制度化的? （ ）。
A. 随着企业市场规模的增大，应收账款总额急剧上升
B. 随着引进人才增多，企业核心经营理念更趋多元化
C. 随着我国加入世贸组织，市场变化将更具不确定性
D. 企业上下人均收入的提高所导致的员工心态变差
【答案】C
4． 关于管理的应用范围，人们的认识不同，你认为下列哪个说法最好? （ ）
A. 只适用于盈利性工业企业
B 普遍适用于各类组织
C. 只适用于非营利性组织
D. 只适用于营利性组
【答案】B
5． 一份英国杂志比较了欧洲各国经理的习性和处事手法后得出这样的结论:法国经理最“独裁”，意大利经理最“无法无天’，，德国经理最按意气办事，英国经理最不能“安于位”。各国经理的习性和处事法的不同，最有可能是因为:（ ）。
A. 各国的文化传统不同
B. 各国的教育体制不同
C. 各国的法律制度不同
D. 各国的经济发展有差距
【答案】A
二、简答题
6． 2006年，党中央国务院提出要建立创新型社会的战略主张，其核心是要把增强自主创新能力作为发展科学技术的战略基点，走中国特色自主创新道路，并把增强自主创新能力作为国家战略，贯穿到现代化建设各个方面，激发全民族创新精神，培养高水平创新人才，形成有利于自主创新的体制规制，大力推进理论创新、制度创新、科技创新。
请运用管理学理论知识简述一个企业如何才能激发创新?
【答案】创新是一种思想，以及在这种思想指导下的实践，是一种原则以及在这种原则指导下的具体活动，是管理的一种基本职能。熊彼特于1912年提出了创新的含义，并将创新这个概念纳入经济发展之中，论证创新在经济过程中的重大作用。创新的基本内容包括目标创新、技术创新、制度创新、组织机构和结构创新、环境创新等。
一般来说，有三类因素可用来激发组织的创新力。它们是组织结构，组织文化和组织的人力资源实践。为充分发挥组织结构因素、组织文化因素和人力资源因素激发组织创新力的作用，应该分别做好以下几个方面的工作:
（1）结构性因素。结构因素对创新的作用应做好三个方面的工作:
①有机式结构。有机式结构对创新有正面的影响。因为其纵向变异、正规化和集权程度低，从而可以提高组织的灵活性、应变力和跨职能工作的能力，从而使创新更容易得到采纳。
②充足的资源。拥有富足的资源能为创新提供另一重要的基石。组织资源充裕，就使管理当局有能力购买创新成果，敢于投下巨资推行创新并承受失败的损失。
③单位间的密切沟通。沟通有利于克服创新的潜在障碍。像委员会、任务小组及其他这类机制都
可以促进部门之间的相互交流，从而得到创新成功组织的广泛采用。
（2）文化因素。充满创新精神的组织文化应该做好以下几个方面的工作:
①接受模棱两可。过于强调目的性和创造性会限制人的创造性。
②容忍不切实际。不切实际的东西往往可能带来问题的创新性解决。
③外部控制少。组织将规则、条例、政策这类控制减少到最低限度。
④接受风险。组织鼓励员工大胆试验，不用担心可能失败的后果。错误被看作能提供学习的机会。 ⑤容忍冲突。组织鼓励不同的意见，个人或单位之间的一致和认同并不意味着能实现很高的经营绩效。
⑥注重结果甚于手段。提出明确的目标后，个人被鼓励积极探索实现目标的各种可行的途径。 ⑦强调开放系统。组织时刻监控环境变化并快速做出反映。
（3）人力资源因素。对于人力资源因素，组织应该做好以下三个方面的工作:
①高培训与发展投入。有创造力的组织要积极地对员工进行培训，以保持其知识的更新。 ②有工作保障。给员工提高生活保障，以减少他们因犯错误而遭解雇的顾虑。
③有创造性的员工。组织应鼓励员工成为革新能手。
三、计算题
7． 有一企业准备生产一种新产品，投资2万元。新产品是否能获得利润，主要取决于以下几种情况:
A. 其他企业是否也生产此产品。据市场调查，其他企业生产该产品的概率为0.7，不生产的概率为0.3 0
B. 本企业生产批量的大小。目前本企业有两种生产批量的可行方案:大批量生产和中批量生产。
C. 竞争企业的生产规模。据市场调查，当本企业大批量生产时，竞争企业可能采取两种批量生产方式，一种是大批量生产，概率为0.4，本企业可获利2万元:另一种是中批量生产，概率为0.6，本企业可获利5万元。本企业若中批量生产，在竞争企业采用大批量生产方式时，概率为0.8，本企业可获利润1万元; 在竞争企业采用中批量生产时，概率为0.2，本企业可获利3万兀。
D. 如果竞争企业不生产此新产品，本企业将大批量生产，获利润10万元，或者中批量生产，获利润6万元。
试用决策树选择一个最优方案。
【答案】设A 代表本企业，B 代表竞争企业，决策树如图所示。