患者，男性，65岁，主因咳嗽、咳痰10年，加重伴痰中带血4个月入院。吸烟30余年，20支/d。查体：右肺呼吸音粗，散在细湿啰音。有慢性支气管炎病史10年，无高血压、糖尿病病史肺癌手术的禁忌证是（）。 A.上腔静脉综合征。 肺性骨关节病。 副癌综合征。 锁骨上淋巴结转移。 声带麻痹。 膈神经麻痹。 颅内单发转移。
CT值定标为0的组织是（）. 骨。 脂肪。 空气。 水。 脑组织。
关于急性胆囊炎的临床表现，不正确的是（） 右上腹持续性疼痛。 常有发热，但一般无寒战。 多数病人有明显黄疸。 常能触及肿大有触痛的胆囊。 Murphy征（+）。
螺旋CT扫描和传统CT扫描相比最重要的优势是（）. 扫描速度快。 二维或三维成像效果好。 重建速度快。 体积扫描。 单层或多层连续扫描。
围护结构的耗热量包括（） 室内计算温度。 室外计算温度。 基本热耗量。 传热系数。
处理客户投诉的重要性有（）
