根据矛盾冲突的性质不同，戏剧可以分为（）、（）、（）三种。
前台登记人员办理住宿登记时，发现境内旅客是被协查人员时，应当（）。 ["拒绝对方投诉要求，要求来人离开本单位","大声报警，要求店内保卫人员控制来人","将其安排到便于监控或前台登记人员、客房服务员便于观察的客房，然后立即上报单位领导和保卫人员，并上报属地公安机关","为来人正常办理入住手续，并安排房间住宿"]
2012年陆良化工铬渣污染索赔案是一起由（）发起的环境公益诉讼案件。 ["公民个人","环保组织","受害者","人民检察院"]
2010年最高人民法院《关于为加快经济发展方式转变提供司法保障和服务的若干意见》首次明确（）可作为原告方，代表国家起诉索赔。 ["公民个人","环保组织","人民检察院","环保行政部门"]
前台登记人员办理住宿登记时，发现使用他人身份证件、身份证鉴别仪识别为可疑证件和使用过期、伪造、涂改的身份证件等3类持可疑证件入住的情形，应当（）。 ["可先按照来人提供的身份信息安排入住，同时立即向属地公安机关报告，待公安机关来人处理","不接受来人投宿，要求来人离开本单位","立即通知单位领导和保卫人员，现场控制来人","按照其提供的信息在登记簿上进行登记，并安排客房住宿"]
摄影艺术的主要造型手段是（）、（）和（）。
