下列关于品牌标准检查描述错误的是（）。 旅馆有自营自管的独立的锦江之星餐厅和厨房是检查通过的前提条件之一。 厨房内有三无食品、过期食品即被视为厨房项检查不通过。 除客房项通过外必须保证4项通过且检查总得分＞70分。
新店开业前第（）周应制作完成《服务中心信息服务手册》。 2。 4。 8。
旅馆应在开业前第（）周确定好房号编制。 16。 12。 8。
投诉比例依据公司投诉热线4008209999、锦江之星网站以及（）收集到的客人投诉数量与门店房间出租数量之比。 订房中心。 品牌绩效部。 总裁信箱。
付费暗访的费用为（）元/次。 500。 600。 700。
对无投诉连锁店（期间客人满意度未进入红色区域）的奖励描述错误的是（）。
