旅馆应在开业前第（）周确定好房号编制。 16。 12。 8。
师生关系中最基本的一种关系是（）。 工作关系。 心理关系。 道德关系。 个人关系。
对无投诉连锁店（期间客人满意度未进入红色区域）的奖励描述错误的是（）。 对一个季度无投诉的连锁店奖励300元/店。 对上半年或下半年无投诉的连锁店奖励500元/店。 对全年中3个季度无投诉的连锁店奖励800元/店。
教师必须十分重视自身的发展，做到以身作则，为人师表，这体现了教师劳动的哪一特点？（） 复杂性、创造性。 连续性、广延性。 长期性、间接性。 主体性、示范性。
根据品牌标准质量标准条例，连锁店当月有效投诉比率超过（）将进入红色区域。 0.2‰。 0.3‰。 0.20%。
投诉比例依据公司投诉热线4008209999、锦江之星网站以及（）收集到的客人投诉数量与门店房间出租数量之比。
