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预检分诊护士应首先 观察病情。 询问病史。 合理分诊。 指导挂号。 指导就诊。 最有助于确立该诊断的检查是 血清铁测定。 骨髓铁染色。 红细胞游离原卟啉检测。 血清铁蛋白。 血清总铁结合力。 回答{TSE}题：患者，男，42岁，6小时前头部外伤后立即意识丧失，20分钟后清醒，诉头痛，呕吐3次。1小时前患者再次出现昏迷，格拉斯哥评分7分，右侧瞳孔散大，对光反射消失，左侧肢体肌张力增高，膝腱、跟腱反射亢进。{TS}患者首次昏迷的主要原因是 脑缺血。 脑水肿。 脑震荡。 脑挫裂伤。 颅内血肿。 不属于护患交谈技巧的是 倾听。 微笑。 核实。 提问。 沉默。 一位护士在与患者的交谈中，希望在短时间内收集所需的信息。最适合的交谈技巧为 认真倾听。 仔细核实。 及时鼓励。 开放式提问。 封闭式提问。 应用硝酸甘油缓解心绞痛，正确的护理是