话务质量管理的内容是：通过质量控制，监督检查话务工作的（）、设备运行质量和服务质量，不断提高话务业务的工作质量和服务质量。 A、日常维护。 B、资料记录。 C、障碍记录。 D、工作日志。
对于订单量大但付款不及时的客户，一般应该（） 提高信用额度。 暂时取消信用额度。 维持信用额度。 适当降低信用额度。
把配煤车间配好的煤料从煤塔定量地装入炭化室的焦炉机械是（）。 A．推焦车。 B．装煤车。 C．拦焦车。
一般而言，对A级信用客户的信用等级的调整频率为（） 每一年一次。 每三个月一次。 每二年一次。 每半年一次。
光纤按传输的模式数可以分（）。 A、2种。 B、3种。 C、4种。 D、5种。
若一台压力变送器在现场使用时发现量程偏小，将变送器量程扩大，而二次显示仪表量程未做修改，则所测压力示值比实际压力值（）．
