营业人员不应与用户（），要做到得理让人，必要时请值班长解决。 争辩。 吵架。 介绍邮政产品。 讨论。
锁环
荧光相关光谱测量机制是什么？
营业人员受理用户查询时，凡不属于本部门范围内的问题，应及时上报（）处理并做好备案记录。 当班管理人员。 当班值班人员。 视察部门。 业务主管部门。
心理正常与异常的判别方法主要有（）。 A、统计数字。 B、社会规范。 C、个人痛苦。 D、接受治疗。 E、心理测验。
决策能力是指领导者或经营管理者对某件事拿主意、作决断、定方向的领导管理效绩的综合性能力，不包括（）。
