锁闸
压力的心理反应常决定于（）。 A、我们的知觉。 B、我们对事件的解释与处理能力。 C、我们的感觉。 D、我们的行为。 E、压力的来源。
决策者除了要具备一般领导者的素质，如政治思想素质、道德品格素质、文化素质、组织能力素质、心理素质外，还必须具备以下（）决策素养。Ⅰ要有较高的科学素养；Ⅱ要有敏锐的目光和创新精神；Ⅲ要有当机立断的魄力；Ⅳ要有集思广益的民主作风。 Ⅰ+Ⅱ+Ⅲ+Ⅳ。 Ⅰ+Ⅱ。 Ⅰ+Ⅱ+Ⅲ。 Ⅱ+Ⅲ+Ⅳ。
荧光相关光谱测量机制是什么？
压力源主要包括（）。 A、重要生活事件。 B、生活小困扰。 C、灾变事件。 D、长期的社会事件。 E、心理困扰。
营业人员不应与用户（），要做到得理让人，必要时请值班长解决。
