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2016年华东师范大学外语学院848传播学基础之《广告学概论》考研内部冲刺密押卷

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2016年华东师范大学外语学院848传播学基础之《广告学概论》内部密押卷及答案(一) ... 2

2016年华东师范大学外语学院848传播学基础之《广告学概论》内部密押卷及答案(二) ... 6 2016年华东师范大学外语学院848传播学基础之《广告学概论》内部密押卷及答案(三) . 11 2016年华东师范大学外语学院848传播学基础之《广告学概论》内部密押卷及答案(四) . 14 2016年华东师范大学外语学院848传播学基础之《广告学概论》内部密押卷及答案(五) . 18

一、简答题

1. 你认为“营销”和“传播”是广告运作中截然分开的两个层面吗? 谈谈你的看法。

【答案】(1)在“推销主义”广告时代,“营销”和“传播”作为广告运动的两个层面,并没有被截然分开,广告主在强调广告的“营销”功能的同时,也在积极探寻广告运作过程中新的沟通方法及有效的传播效果。

①USP 理论强调“广告应将火力集中在一个狭窄的目标上”。威廉·伯恩巴克的“实施重心法”则认为,广告实施过程中广告讯息战略的“如何表达”部分完全可以成为独立的内容,他的使“广告讯息单纯化,清晰化,戏剧化”的观点,以及有关广告创作中“噪音”的论述,也都明确涉及广告运作中的“传播”问题。

②但这一时期,他们关心的核心问题是长期的销售目标。他们更愿意把广告作为一种促销活动来看待,而不能同时明确肯定广告也足一种传播活动。

(2)在20世纪70年代后期,一些广告专家和学者己经注意到广告运作“营销目标”和“传播目标”的关系问题。他们发现,策划者在强调传播时,他们的重心主要集中在短期目标上; 当他们强调销售时,又采取长期观点,“广告,是在或近或远的将来引起销售”的观点就具有代表性。

(3)20世纪80年代后,“整合营销传播”的概念开始流行。这种理论的出现,有其特殊的背景:以产品生产和销售为中心的4P 理论显然不能适应变化了的市场形势的需要,而以消费者为中心的4C 理论则大行其道。4C 理论不再仅仅局限于对产品、价格、渠道和促销这四个传统的营销环节的研究,而是立足于如何满足消费者的需要,了解满足消费者需求而应付出的成本,方便消费者购买产品以及强调沟通等新的思维模式。这样,凡是与消费者有关的一切活动都可以纳入营销和传播活动的范围,广告的传播功能得到强化,整合营销传播也就应运而生。

(4)整合营销传播强调的是前后一致的形象与声音,信息的双向传播以及关心社会、注重企业文化与社会责任等。国内一些学者也对整合营销传播的内涵进行了概括,即以消费者和品牌之间的关系为目的,以“一种声音”为内在支持点,以各种传播媒介的整合运用为手段。整合营销传播努力的目标就是加强企业与其顾客及其他利益相关者之间的关系,进而培植品牌忠诚,最终形成品牌资产。

在这个过程中,传播变成了营销组合中的驱动性力量。为了实现传播活动的完整并产生协同效应,企业必须将各自为阵的内部部门以及与消费者的每一个接触点都协调起来,彼此和谐以达

到良好的整体传播效果。

2. 什么是广告策划? 广告策划的特性有哪些?

【答案】(1)广告策划是根据广告主的营销策略,按照一定的程序对广告活动的总体战略进行前瞻性规划的活动。以科学、客观的市场调查为基础,以富于创造性和效益性的定位策略、诉求策略、表现策略、媒介策略为核心内容,以具体可操作性的广告策划文本为直接结果,以广告活动的效果调查为终结,追求广告活动进程的合理化和广告效果的最大化。它是广告公司内部业务运作的一个重要环节,是现代广告运作科学化、规范化的重要标志之

(2)广告策划的特性包括:

①战略性。广告策划是从广告角度对企业市场营销管理进行系统整合和策划的全过程,它要配合企业的整体营销进行战略层面上的运筹,眼界应高远、宽广,其作用具有原则指向性、抗衡协同性。

②全局性。广告策划对于未来的广告计划、广告执行具有统领指导作用,因而它必须是既向前看,又要向后看,即既要有前瞻性,又要有全局性。

③策略性。广告策划的灵魂和核心是战略指导思想、基本原则和方向的确立,是决定“做什么”的问题; 一旦战略确定,就要有与此相匹配的可操作性的、巧妙的战术和方法,就要同时制定出关于“如何做”的一系列策略。

④动态性。广告策划要适应变化多端的未来环境和条件,应该是富于弹性的、动态的、有变化的。广告策划伴随着整个广告活动全过程,包括事前谋划、事中指导、事后监测,因而是周而复始、循环调整的。

⑤创新性。广告策划活动是一项创造性思维活动。创造性是广告策划的关键和保证,创造性的策划具有从别人的所有特点中找出空隙的能力,具有找出别人没有做过的事情的能力,具体表现在广告定位、广告语言、广告表现、广告媒体等各个方面。

3. 认知理论在广告宣传中有何指导意义?

【答案】随着商品市场多样化,设计和制作瞄准消费者的广告变得越来越重要。事实上,广告在这里承担着市场领导者的作用。然而,人心不同各如其面,人的这种差异完全是心理性的,因此,商品也就必须配合人的不同需求心理去设计,广告也是如此。尤其是在所有的商品越来越趋于同质化之后,这种心理上的针对性就显得更重要。

(1)选择适合心理诉求的广告媒介

广告媒介包括报纸、杂志、广播、电视、户外路牌和直接函件等一切能使广告接受者产生反应的手段和方法。但不同的广告媒介在消费者中所能激起的反应程度是不同的,因此,如何选择最适合于心理诉求的媒介,就成了广告的心理策略的第一个问题。

(2)制作更佳印象的广告

广告在刺激消费者的心理活动之后,表现为在神经中枢的印象反映。富于想像力的文案或广告画面能给人以更强烈的刺激,从而产生更佳的印象,使广告的魅力和艺术表现力大增,同时,亦可加强心理诉求效果。能启发想像力的广告,可以使读者心理移向新的领域,使得读者产生实

际使用广告商品和服务时的那种美好感觉的想像。这对商品的销售是极有帮助的。

(3)刺激欲望

刺激欲望就是通过广告宣传,激发消费者潜在的特殊欲求,从而促使其购买能够满足其心理欲求的商品。这一过程事实上就是说服购买的过程。为使消费者产生购买欲望,“商品对我们有什么好处”就成为广告诉求的重点,也就是说,站在消费者的欲望立场,说明有关商品的特性。

(4)利用时尚流行

时尚流行是社会生活的一个普遍现象。宣传流行商品的广告,应注意几个重点。首先对权威言行的渲染,是广告推动和利用流行的手段之一; 其次,注重广告的新闻效果,为创造流行准备条件; 再次,发挥教育者和消费指导的功能; 最后,要注重对流行商品的赞赏,刺激逞强的模仿的欲求行动。

(5)注重个性

注重个性,也就是在广告宣传中突出商品的特性和不同于其他同类产品的优异之处,从而刺激消费者的荣誉感。这也是广告宣传的策略,是对目标市场进行分类后的要求。

4. 哪些因素对国际广告有重大而直接的影响?

【答案】随着国际贸易的迅速扩大和增长,国际广告越来越受到各贸易国的重视。以下几个方面对国际广告有重大影响:

(1)各国或各地区的经济发展水平和国际贸易的发展状况。就目前的全球形势来说,发达国家和地区与发展中国家和地区之间的广告业发展却极不平衡。

(2)国际贸易的新格局、高科技的新发展与信息传播的新方式,都对国际广告的发展具有重大而直接的影响。

(3)经济利益的驱动,使得国家和地区间的区域性市场壁垒与贸易障碍被突破,促进了世界区域经济集团化发展趋势,如欧洲统一市场的建立、北美自由贸易区的形成、环太平洋经济圈的出现等,而这最终又必将推进世界经济贸易全球化格局的形成。与此同时,中国、印度等发展中国家和地区新的大商品市场的进一步开放,使全球性的市场变得更加复杂、竞争愈加激烈。

(4)国际传播技术和传播媒介的发展程度也会对国际广告产生重大而直接的影响。

二、论述题

5. 广告销售效果的测定方法有几类? 具体方法有哪些?

【答案】促进产品的销售效果的因素是多方面的,一方面有广告持续的传播效果的累积效应,另一方面也有营销策略中各个因素的综合效应,例如促销、产品试用、公关等。同时,有人购买商品不一定看过广告,而是通过人际传播、柜台推荐等方式购买。因此,测量广告销售效果时,要在确定广告是唯一影响销售的因素,其他因素能够暂属于不变量的条件下进行测定。常用方法有以下几类:

(1)实地考察法

①在零售商店或超市的货架上进行直接调查。在售场展示POP 广告,或将广告片在购物环境中播放。请商品推销员或导购员在现场派发产品说明书和附加购买回函广告单,从现场的销售情