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参考答案

西南财经大学2001年硕士研究生入学考试

管理学试题

一、判断改错（请对下列问题进行判断，如果你认为该题是正确的，请在该题后的括号内打上√；如果你认为该题是错误的，请在该题后的括号内打上×，并将正确的表述写在答题卷上。每小题5分，共50分）

1．领导可以越级指挥下级，也可以越级检查下级的工作；下级可以越级反映情况，也可以越级请示。（× ）

答：领导不可以越级指导下级，但可以越级检查下级的工作；下级可以越级反映情况，但不可以越级请示。

2．管理幅度与管理层次呈正比关系。（×）

答：管理幅度与管理层次呈反比关系。

3．泰罗的科学管理理论的最大贡献是进行劳动效率的研究。（ √ ）

4．不易实现的目标如果被职工接受，它所带来的成果比易于实现的目标所带来的成果还要小。（ × ）

答：不易实现的目标如果被职工接受，它所带来的成果比易于实现的目标所带来的成果还要大。

5．决策的最终目标是要选出一个最佳的、最满意的、最合理的方案。（×）

答:决策的最终目标是要选出一个满意的方案，遵循的是满意原则，而不是最佳原则。

二、 简答题

1．简述目标管理的优缺点。

答：目标管理又称成果管理，或标的管理。指组织内部各部门乃至每个人为实现组织目标，自上而下地制定各自地目标并自主地确定行动方针、安排工作进度、有效地组织实现和对成果严格考核的一种系统的管理方法。它由美国著名管理学家彼得•德鲁克（Peter Drucker）在1954年首先提出。被认为是一种科学的管理方法。

(1)目标管理的优点：

①目标管理对组织内易于度量和分解的目标会带来良好的绩效。

②目标管理有助于改进组织结构的职责分工，由于组织目标的成果和责任图划分到每一个职位或部门，容易发现授权不足与职责不清等缺陷。

③目标管理有利于调动员工的主动性、积极性和创造性。由于强调自我控制，自我调节，将个人利益和组织利益紧密联系起来，因而提高了士气，营造了更好的氛围。

④目标管理促进了意见交流和相互了解，使人际关系更加和谐。