[填空题] 客户满意度的概念可以分为（）和（）两个方面。

简述产品说明书的含义和作用。 《煤矿安全规程》规定，回采工作面悬顶面积超过作业规程规定时，必须停止采煤，采取（）或其他措施。 ["加大支护密度","人工强制放顶","打木垛","改变支护方式"] 数据集市就是数据仓库。 研究摩擦学的意义 在明渠渐变流中，总水头线与自由水面相重合。（） 客户满意度的概念可以分为（）和（）两个方面。