通过服务流程提供一次非凡的售后服务体验，来达到什么样的最终目的？（） ["使售后服务具备竞争力","提高经销商赢利和收入","提高顾客满意度、建立客户忠诚度","提供世界级标准的服务品质","提供愉悦的售后服务体验"]
发动机温度过低会导致（）。 ["发动机爆震；","减少油耗；","增加油耗；","增加冷却液消耗"]
胶粘剂剥离强度试验方法有好几种，通常用于柔性材料与硬质材料粘接件的方法是（） ["180°剥离","T剥离","滚筒法剥离","90°剥离"]
发动机的动力传递路线是（）。 ["发动机→变速器→离合器→传动轴→减速器→半轴→驱动车轮；","发动机→离合器→变速器→传动轴→减速器→半轴→驱动车轮；","发动机→离合器→变速器→传动轴→半轴→减速器→驱动车轮；","发动机→变速器→离合器→传动轴→减速器→半轴→驱动车轮"]
测定油品体积电阻率应注意哪些事项？
试述102-J开车过程中PV-204不动作的处理方法？
