下列关于领导的论述正确的是()。 一个组织的目标与个人的目标常常是一致的。 领导是一种过程，也是一种艺术。 领导的职能归纳起来需要处理与人、事物的关系。 领导工作首先是组织工作。
正态分布的有两个参数u与d，曲线形状越扁平表明 A．u与σ越接近。 B．d越大。 C．u越大。 D．σ越小。 E．以上都不对。
某酒厂用食用酒精兑制成白酒，使用本厂酿制的粮食白酒“幸福特曲”的包装及标贴向社会销售。该种勾兑制成的白酒理化、卫生指标符合标准，每瓶售价仅为“幸福特曲”的四分之一，销售状况甚好。对该厂的上述作法应如何定性?() 属于以假充真行为。 有关指标符合国家标准，不属以假充真行为。 与“幸福特曲”差价显著，不属以假充真行为。 国家允许生产代粮白酒，不属以假充真行为。
用于描述变异程度的指标为 A．标准差。 B．样本均数。 C．几何均数。 D．总体均数。 E．中位数。
居住某市南区的唐某向本市电信局支付2000元初装费安装电话一部，2个月后，唐某发现话费单上出现自己从未打过的长途电话，话费150余元，遂找电信局交涉，经查系电信局设备技术故障所致，唐某多次要求电信局作进一步的解释并保证以后不再发生此类事情，电信局未予确认。不久，此类事情再次发生，唐某再次找电信局交涉，并要求电信局双倍返还多收的话费共计600余元。 电话局遂派人到唐某所在单位，要求其单位领导做唐某的工作，让唐某不要再去电信局纠缠。此举引起唐某单位同事、邻居多人围观，议论纷纷，有人认为唐某意图趁机讹诈电信局。唐某甚怒，遂又找到电信局。电信局负责接待的人说：“我们把多收的话费退给你，你不要，那你去法院告我们好了。你不是想要钱吗?开个价，10万、20万都可以。”唐某觉得羞辱无比，决意起诉电信局。 请根据以上案情，回答问题：唐某的诉讼请求中有拆机终止电话服务合同，退还初装费2000元的要求。电信局以上级主管部门有文件规定为由，只同意退还70%，对此应如何判断? 电信局应退还全部初装费。 电信局应退还70%的初装费来源：。 如电信局承担多收的300元话费，则只退还70%的初装费。 如电信局不承担多收的300元话费，则应退还全部初装费。
有8个某种传染患者，他们的潜伏期分别为：4、1、21、8、12、11、9、13，其中位数为
