质量管理的系统方法包括（）三大环节。 A、系统分析、系统管理、系统控制。 B、系统分析、系统工程、系统管理。 C、系统分析、系统设计、系统策划。 D、系统分析、系统识别、系统管理。
质量管理八项原则强调以（）为关注焦点。 A、过程方法。 B、顾客。 C、持续改进。 D、创新。
《铁路旅客运输管理规则》规定，中铁文工团托运的演出道具应按（）计费运输。 行李加倍。 行李。 免费。 二类包裹。
仓储的功能有（）。 保障社会生产顺利进行。 调整生产和消费的时间差别与地域差别。 衔接流通过程。 大幅度增加劳动产品价值。 反映商品的市场信息。
在仓储的功能中，调整生产和消费的时间差别与地域差别，维持市场稳定是指（）。 将产品储存满足人们的持续需求和非生产地人们的需求。 消除需求的持续性与产品季节性、批量性生产的集中供给之间存在供需时差的矛盾。 可以满足不同地域人们的需求。 可以起到稳定市场的作用。 通过仓储将产品集中地向市场供给。
在质量管理八项原则中，贯彻（）原则会调动全体员工的积极性和创造性，对提高质量管理体系的有效性具有重要作用。
