行李、包裹办理变更运输后产生的杂费按实际的产生的核收，如已收运费低于已产生的杂费时，则（）。 补收杂费不退运费。 补收杂费与运费的差。 不补杂费也不退运费。 不补杂费也不退运费，但应收变更手续费。
仓储按经营主体不同分为（）。 企业自营仓储。 商业营业仓储。 公共仓储。 战略储备仓储。 军事仓储。
质量管理的系统方法包括（）三大环节。 A、系统分析、系统管理、系统控制。 B、系统分析、系统工程、系统管理。 C、系统分析、系统设计、系统策划。 D、系统分析、系统识别、系统管理。
在质量管理八项原则中，贯彻（）原则会调动全体员工的积极性和创造性，对提高质量管理体系的有效性具有重要作用。 A、领导作用。 B、全员参与。 C、过程方法。 D、持续改进。
物品需要通过仓储进行（）等处理来衔接流通过程。 运输。 配载。 包装。 分组。 分拣。
《铁路旅客运输管理规则》规定，中铁文工团托运的演出道具应按（）计费运输。
