全路基本列车运行图原则上每（）编制一次，宜在春季或秋季实行。 半年。 年。 季。 两年。
报火警时，报告人要将发生火灾的具体（）说清楚，要由大及小最好有标志性建筑。 性质。 位置。 情况。 环境。
对原料验收，不仅对质量进行验收，而对（）也要验收。 数量。 粒度。 水份。
扑救初期火灾时，要根据着火的物质（）选择合适的灭火器材。 结构。 性质。 组成。 质量。
在以下各种开关中，能控制空调压缩机电磁离合器动作的是：（） ①压力保护开关 ②水温开关 ③恒温器（恒温开关） ④环境温度开关 ⑤空调开关 ⑥除霜开关 A、①④⑤⑥。 B、②③⑤⑥。 C、①③④⑤⑥。 D、①②③④⑤⑥。
在聆听客人要求时我们要注意什么？（）
