某些汽车空调在系统管路中装有三重压力保护开关，用来控制冷凝器风扇的是：（） A、高压开关。 B、低压开关。 C、中压开关。 D、高、低压开关。
铁矿石破碎成粉矿，其粒度应控制在（）以下。 3mm。 5mm。 10mm。
下面对于高效、快捷的服务的概念理解正确的是？（） A、尽可能快的完成客人所提出的问题。 B、全面关注我们的客人。 C、保持我们对客服务的专注，愉悦和专业。 D、无条件的完成客人的要求。
铁路电务等维修人员乘坐管内旅客列车到各站检查、维修设备，凭铁路局发给的携带器材乘车凭证，可最多携带蓄电池（6V组）（）。 6组。 7组。 8组。 9组。
在聆听客人要求时我们要注意什么？（） A、身体要微微向前倾斜。 B、靠在墙上去听客人的讲话。 C、保持微笑和目光接触。 D、盯着对方看。
报火警时，报告人要将发生火灾的具体（）说清楚，要由大及小最好有标志性建筑。
