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___________________________________________________________________________________________________ 一、名词解释 1． 休眠效应 【答案】又称睡眠者效果，是霍夫兰等提出的一个劝服效果理论。低可信度信源发出的信息，由于信源可信性的负影响，其内容本身的说服力不能马上发挥，处于一种休眠状态，经过一段时间，可信性的负影响减弱或消失以后，其效果才能充分表现出来。这表明，信源的可信性对信息的短期效果具有极为重要的影响，但从长期效果来说，最终起决定作用的是内容本身的说服力。 2． 媒介社会化 【答案】媒介社会化是指随着科技水平的提高，出现一些新的媒介形态，这些媒介形式与传统的工具化倾向较重的大众传统有着本质的区别，它们没有明显的工具化和统一把关的集中表达，是分散的、代表社会的网络型新媒介，此类形式的媒介将以往一对多的传播方式变为多对多的“对话”方式。可以激发感兴趣的人主动地贡献和反馈，模糊了传播主体和受众之间的界限。它允许人们撰写、分享、评价、讨论、相互沟通，是人们彼此之间用来分享意见、见解、经验和观点的工具和平台。 3． 史量才 【答案】史量才是旧中国报业家，上海《申报》的总经理。1908年任《时报》主笔，1913年接办《申报》，1929年购进《新闻报》大部股权，意图组织报业托拉斯，受到挫折。九一八事变后，政治态度趋向进步，积极支持抗口运动。他举办申新通讯社，申报补习学校，申报新闻函授学校，申报流通图书馆，出版《申报年鉴》，《申报月刊》、精制全国地图等，在社会上影响很大，引起国民党最高当局的嫉恨。1934年11月13口，被蒋介石派遣的特务暗杀与沪杭公路上。 4． 时务体 【答案】时务体是指以康有为、梁启超为代表的维新派报刊政治家继承王韬报刊政论的传统，在政论写作中不断突破框框进行革新，逐渐形成的一种新的报章文体。这种文体以梁启超在《时务报》上发表的政论最为典型，故被称为“时务文体”。又称“新文体’夕、“报章体”，是一种不同于桐城派古文的比较通俗浅显的文体。这种文体特征为:半文半白，平易畅达，语言丰富、笔调自由、条理清晰、笔锋常带感情。 5． 组织传播 【答案】组织传播是指组织所从事的信息活动。它包括两个方面，一是组织内传播，二是组织外传播，这两个方面都是组织生存和发展必不可少的保障。组织传播的总体功能，就是通过信息传递将组织的各部分联结成一个有机整体，以保障组织目标的实现和组织的生存与发展。它既是保障组织内部正常运行的信息纽带，也是组织作为一个整体与外部环境保持互动的信息桥梁。组织传播的功能可分为:内部协

调、指挥管理、决策应变、形成共识。

二、简答题

6． 谈谈经验性方法的意义及其局限性。

【答案】经验性方法，是一种运用可观察、可测定、可量化的经验材料来对社会现象或社会行为进行实证考察的方法，它出现于19世纪后期，在现代社会科学中有着广泛的应用。

（1）经验性方法的意义

经验性研究方法反对从观念到观念地对社会现象做纯主观抽象的说明，强调切实可靠的经验材料或客观数据的重要性，主张从环境或外部条件的变量出发来揭示社会现象和社会行为的原因和客观规律。从这个意义上看，经验性研究方一法是社会科学的一种必不可少的重要方法。

（2）经验性方法的局限性

经验性方法并不是研究社会现象的惟一方法，它本身也存在着严重的缺陷。主要包括以下几个方面: ①经验性材料的有限性。社会现象和人的行为无限复杂，而可观察、可测定、可量化的经验材料是有限的，尤其是作为社会实践主体的人的理性和精神活动，在许多情况下并不能单纯地用经验材料就能够加以说明。

②研究方法的局限性。在目前的情况下，经验性研究所依赖的程序或技术主要是问卷调查或控制实验。就前者而言，仅仅具有“概率论意义上的科学性”，并不具备自然科学的精确和严谨; 就后者而言，虽然一部分变量或条件在实验环境中得到操作、分析和处理，但在有限的实验控制条件下得出的结论，往往说明不了丰富多彩和复杂的社会现实。

③在考察宏观问题力一面缺乏有效手段。经验性研究所依赖的主要是个人或小群体层面卜的经验材料，在研究现实的社会微观现象方面具有一定的效用，但在考察社会的历史过程以及宏观社会结构方面缺乏有效的手段。

④真正的“纯客观”很难做到。尽管经验性方法论者主张用“纯客观”的态度来研究社会现象，但这一点在现实当中很难做到。每一个学者都有自己的文化背景、社会价值和意识形态，这使得他们的学术立场或多或少都具有特定的倾向性。所谓用“纯自然科学的方法和态度”考察社会，只能是一种幻想。

7． 简述受众的选择性过程。

【答案】人不可能全部接受所有作用于其自身的信息，只能是一种对象性的输入和能动性的选择相结合。在反映和接受过程中，受众对一切信息都需要进行自身过滤和筛选，也就是要进行选择。受众对信息的选择过程包括以下三个阶段:选择性接触、选择性理解和选择性记忆。（1）选择性注意

选择性注意是指认识结构、社会类型和有意义的社会联系所产生的，与这些因素有关的媒介内容注意力的方式。从媒介选择上来讲，受众一般选择自己习以为常和喜爱的媒介，如知识分子一般选择印刷媒介，教育程度偏低者多选择电子媒介; 从传播内容上来讲，受众一般选择能够支持其信念和价值观的信息，以减轻认知上的不和谐; 从传播形式上来看，不同的人也有不同的选择取向。

（2）选择性理解

选择性理解是指具有不同心理特征、文化倾向和社会成员关系的人们会以不同的方式解释媒介内容。一方面，由于受众个人生活环境、经历等的不同，使得信息的外在刺激在人的头脑中产生的反应不同; 另一方面，当所传播信息与人们的需要、经验和倾诉等结合时，受众就对信息产生了较深层次的理解。受众对信息理解的过程，也是一个受众对信息进行再创造的过程。受众往往会加入主观因素而造成理解的差异。

（3）选择性记忆

选择性记忆是指受众往往只记忆对自己有利、符合自己兴趣或与自己意见一致的传播内容。受众在