[多选] 进口押汇是指银行收到（）后，向进口商提供的短期资金融通.

对客户的问题要做到（）。对确实回答不了的问题应礼貌地解释、道歉，如属公司业务范畴的问题，应请示上级主管后回复客户。 硬度是指水中（）离子数量的总和。 PowerPoint的应用特点是（）。 制作屏幕演示文稿。 制作讲义、备注及大纲。 制作网页。 制作投影机幻灯片及35mm幻灯片。 简述要约的失效？ 中国公民出入境旅游申办护照应履行下列手续（）。 A、交验户口簿。 B、交验其他户籍证明。 C、提交出境申请书。 D、交验出入境通行证。 进口押汇是指银行收到（）后，向进口商提供的短期资金融通.