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问题:

[多选] 银行业金融机构应当建立银行业消费者权益保护工作的(),主动监测并处理涉及银行业消费者权益保护问题的()和突发事件。

A . 应急响应机制
B . 投诉处理机制
C . 重大负面舆情
D . 媒体新闻

当电流超过某一预定数值时,反映电流升高而动作的保护装置叫作()。 过电压保护。 过电流保护。 电流差动保护。 欠电压保护。 为了限制故障的扩大,减轻设备的损坏,提高系统的稳定性,要求继电保护装置具有()。 灵敏性。 快速性。 可靠性。 选择性。 鉴别含邻二酚羟基黄酮的显色反应是() 盐酸镁粉反应。 锆盐-枸橼酸反应。 五氯化锑反应。 氨性氯化锶反应。 四氢硼钠反应。 鉴别3-羟基黄酮和5-羟基黄酮的显色反应是() 盐酸镁粉反应。 锆盐-枸橼酸反应。 五氯化锑反应。 氨性氯化锶反应。 四氢硼钠反应。 当变压器外部故障时,有较大的穿越性短路电流流过变压器,这时变压器的差动保护()。 立即动作。 延时动作。 不应动作。 短路时间长短而定。 银行业金融机构应当建立银行业消费者权益保护工作的(),主动监测并处理涉及银行业消费者权益保护问题的()和突发事件。
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