到2012年底，一体化客户服务中心高端客户人工接通率将达到（）。 ["A、75%","B、80%","C、85%","D、95%"]
可靠安全系数（CSF）：CSF=（），比值大于1，安全系数较大；比值小于1，安全系数小。
为经气管插管/气管切开的患者吸痰时，应先清除哪个部位的分泌物。（） ["A、口腔","B、气管插管/气管切开处","C、鼻腔内","D、咽喉部"]
到2012年底，一体化客服中心将满足支持全行日均人工呼入量（）通和日均呼出量（）通的要求（）。 ["A、32万；4万","B、48万；8万","C、57万；12万","D、67万；17万"]
临床上利用传导原理为患者降体温的方法是（） ["A、冰盐水灌肠","B、药物降温","C、乙醇擦浴","D、冰袋、冰帽"]
关于手信号引导接车的规定？
