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问题:

[单选] 到2012年底,一体化客户服务中心高端客户人工接通率将达到()。

A . A、75%
B . B、80%
C . C、85%
D . D、95%

调速伐的特性曲线(Q-△P)是一条()。 曲线。 水平线。 斜线。 抛物线。 KZW-4G系列货车空重车自动调整装置制动缸压力随车辆载重变化在一定范围内自动无级地变化,从空车至全重车任何载重下的车辆制动率均小于车辆()允许的制动率。 粘贴。 粘连。 黏滞。 黏着。 二氧化硫污染环境后,除直接对人体产生危害外,还可造成()。 破坏植被,危害森林。 形成酸雨,使水体酸化。 使全球气候变暖。 破坏建筑物。 致敏、促癌作用。 为经气管插管/气管切开的患者吸痰时,应先清除哪个部位的分泌物。() A、口腔。 B、气管插管/气管切开处。 C、鼻腔内。 D、咽喉部。 到2012年底,一体化客服中心的客服代表人员规模达到()人,员工满意度达到()%。 A、7,000;75。 B、8,000;75。 C、10,000;85。 D、10,000;95。 到2012年底,一体化客户服务中心高端客户人工接通率将达到()。
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