在企业中，当人们偏好非正式沟通时，说明正式沟通出现了问题。 正确。 错误。
根据民生银行非授信业务风险监控管理办法，总行非授信业务条线管理部门汇总本条线《问题客户（业务）跟踪监测报告》后于（）内报总行资产监控部。 正确。 错误。
在商务谈判中，应当尽量让对方了解自己，以促进沟通。 正确。 错误。
根据民生银行非授信业务风险监控管理办法，总行非授信业务条线管理部门于（）内向总行资产监控部报送全行本条线非授信业务风险管理报告。 正确。 错误。
跨文化谈判与国内谈判的区别有（）。 正确。 错误。
谈判的结果必然是有一方取得谈判的胜利。
