古希腊奥林匹亚运动会冠军的奖品是（）。 100命纳。 三头牛。 橄榄枝桂冠。 金质奖杯。
（）是世界上无产阶级建立政权的第一次伟大尝试。 第一国际。 巴黎公社。 同盟会。 全德工人联合会。
“积极引导学生参与各种音乐活动，培养学生良好的合作意识和团队精神。”体现了《义务教育音乐课程标准（2011年版）》中的（）理念。 以音乐审美为核心，以兴趣爱好为动力。 强调音乐实践，鼓励音乐创造。 突出音乐特点，关注学科综合。 弘扬民族音乐，理解音乐文化多样性。
测量变压器绕组直流电阻时，影响测量结果的因素是（）。
以下对投诉中首问负责制理解正确的是（）。 首问负责原则，即谁受理谁负责（这里的“谁”不单指具体受理人）。 实施了首问负责制，当第一受理人解决不了时，其它人应积极配合。 接待客户问题的第一人，必须对客户反映的问题做好全程的跟踪回访工作。 客服代表在受理客户投诉时，应态度诚恳，耐心倾听客户的抱怨，坚决避免与其争辩，始终保持对客户的关注，让客户感觉你在为他解决问题。
银联柜面通存款交易分为（）
