下列关于生活性服务业的说法,正确的是() ["A.是与生产性服务业相对应的一个概念","B.主要指为消费者提供服务产品的服务业","C.我国目前已经建立了系统的生活性服务业顾客满意度调查统计机制","D.生活性服务业顾客满意度是衡量生活性服务业总体服务质量水平的宏观指标"]
下列关于服务质量的发展目标,正确的是() ["A.包括远期发展目标和具体发展目标","B.具体目标要求生产性服务业质量全面提升","C.将顾客满意度作为服务业质量目标的评价方法","D.具体目标要求生产性服务业顾客满意度在90以上"]
下列关于大中型工程项目一次验收合格率的说法,正确的是() ["A.指大中型工程建设项目即将竣工交付使用时的要求","B.有相关的国家标准或者规范要求","C.是正常使用的项目数占总项目数的比率","D.到2015年该指标达到100%"]
产品质量监督抽查制度的保障措施,包括下列哪几项() ["A.法规制度保障","B.检验能力保障","C.工作措施保障","D.救济措施保障"]
溢流堰的作用一般是控制()厚度。 ["A、床层","B、跳汰室","C、水面","D、块状物料"]
操作压力对重整反应有何影响?为什么说降压操作是提高催化重整技术的必由之路?