狭义教育
ACSI模型认为：客户满意的三个前提变量（）和三个结果变量（）之间存在着复杂的相关关系。
干法脱硫的运行成本和湿法脱硫相比，总的来说（）。 A、干法脱硫比湿法脱硫高。 B、湿法脱硫比干法脱硫高。 C、两者差不多。 D、两者无可比性。
pH值可用来表示水溶液的酸碱度，pH值越大，（）。 A、酸性越强。 B、碱性越强。 C、碱性越弱。 D、不一定。
市场营销大师菲利普.科特勒把对企业建立的不同程度的客户关系概括为以下几种类型（）。 基本型。 被动型。 负责型。 能动型。 伙伴型。
火电厂烟囱排出的烟气对大气造成的最主要的污染是（）污染。
