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一、名词解释

1． 讯息（message ）

【答案】讯息（message ）是指由一组相互关联的有意义符号组成，能够表达某种完整意义的信息。讯息是传播者和受传者之间社会互动的介质，通过讯息，两者之间发生意义的交换，达到互动的目的。讯息一词，在中文中也译成“消息”、“文告”等等，这是一个与信息意思相近又有微妙区别的概念。信息的外延更广，它包括讯息在内。讯息也是一种信息，其特点是能表达完整的意义。在传播过程研究中，学者们使用“讯息”的概念，是为了强调社会传播的互动是意义完整的互动。

2． 凝视（gaze ）

【答案】“凝视”是指电影、电视、网络等传播媒体运用传播技术创造性地沟通交互的传播技术手段。它首先使用于1970年代的电影理论中，而现在它己为很多媒体理论家广泛所使用，最新的例子是经由互联网进行的视频会议和视频交流。在大众媒介文本中，观看者能够观察文本中被描述的人物，却不会被他们看到，一种穿过文本框架的真正交互的凝视显然不存在，这就赋予所有大众媒介文本和现实主义形体艺术一种窥淫癖的面向。在照片、电影和电视文本或者人物画中，有如下主要的凝视形式:①观众的凝视，即观看者对于文本中的人物形象的凝视。②叙境内部的凝视，即在文本世界内部，一个被描述的人物对于另一个人物的凝视。③对观看者的直接陈述，即文本中被描述的人物的目光朝向画框之外，似乎是在看着观众，而且带有相应的手势和体态语。④摄影机的观看，即摄影机本身似乎也在看着被描述的人。

3． 尼尔·波兹曼

【答案】尼尔·波兹曼是世界著名的媒体文化研究者和批评家，生前一直在纽约大学任教。他在纽约大学首创了媒体生态学专业。波兹曼认为电视传媒的娱乐本性使得非娱乐性的信息不得不在“声像”上包装自己，最终导致这些信息在内涵上缩水。另外山于电视传媒仅仅是单向沟通，无法与观众进行有意义的交流，它也就没办法实行教育的职责。波兹曼深化了传媒理论家马歇尔麦克卢汉的观点，认为不同的传媒适合传播不同的信息。他的著作《娱乐至死》和《童年的消逝》都是其对西方媒介体制转型深深的忧虑和反思的产物，这在当时西方文化界产生了深远的影响。

4． 使用与满足理论

【答案】使用与满足理论又称满足需要论，是一种新兴的受众理论。它同传统的媒介传播信息以影响受众的思路迥异，是从受众的需要和接受信息的原因出发进行的研究。这一理论认为，受众

是有着特定“需求”的个人，他们接触媒介的活动是基于特定的需求动机，从而使自己的特定需求得到“满足”。使用与满足理论特别强调受众的作用，突出了受众在传播活动中的地位，认为受众通过对媒介的积极作用，从而实际上制约着整个传播过程。

5． 传播学

【答案】传播学是指研究社会信息系统及其运行规律的科学，其研究对象是社会信息系统本身。传播学的研究任务是通过对社会信息系统及其各部分的结构、功能、过程以及互动关系的考察，探索、发现和克服传播障碍和传播隔阂的科学方法，找到社会信息系统良性循环的机制，由此来推动社会的健全发展。作为一门独立的学科，传播学形成于20世纪初至40年代的美国，它是一个多学科交叉的领域，它的发展从新闻学、社会学、心理学、政治学、信息论、系统论、控制论等诸多学科中汲取了丰富的营养。

二、简答题

6． 简述线性传播过程模式的缺陷。

【答案】线性传播是指传播过程中单向流动的观点，主要集中在早期传播学研究中。线性传播观点中最具代表性的有:拉斯韦尔模式和申农一韦弗模式。

以拉斯韦尔模式、申农一韦弗模式为代表的一批线性传播过程模式，给传播学的研究启发很大。然而，不可避免地也具有明显的缺陷，主要的不足表现在:

（1）将传播过程视为起于一点、止于另一点的直线、单向的过程。没有信息的回路与反馈。

（2）将传播过程视为非环境互动的静态过程。即传播过程只是内部发生的活动，不考虑人的主观能动性，同时不与传播所生存的环境进行任何交换，忽视社会的客观制约性。

7． 威纳的控制论对传播学研究有什么贡献?

【答案】控制论是关于系统内秩序维持的一般法则的科学。按照威纳的观点，任何系统都是按照一定的秩序运行的，但由于系统内部以及环境中存在着许多偶然的和随机的偏离因素，因此任何系统都具有从有序向无序、从确定状态向不确定状态的变化倾向。为了保持系统的正常运行和系统目标的实现，就需要对系统进行控制。控制的一个重要的方法就是信息反馈。

控制论对传播学的贡献主要有以下两方面:

（1）传播学研究中普遍运用控制论

传播学研究对控制论的运用是普遍的，现代传播学中的制度与规范，法规、政策与管理，受众与传播效果等几乎所有的宏观、中观和微观研究领域，无不渗透着控制论的观点。

（2）把反馈的概念引入传播过程研究

控制论对传播学的另一个重要贡献就是把反馈的概念引进了传播过程研究，这对于认识人类的社会传播过程的双向性和互动性具有极为深刻的意义。在今天，反馈已经成了传播学的一个基本概念，它不仅指导着理论研究，而且指导着传播实践活动。许多传媒通过来信来访、热线电话、受众调查等渠道自觉收集反馈信息，并把它们作为改进传播效果的重要依据。

8． 简述认识大众媒介的四个角度。

【答案】可以从以下四个角度来认识大众媒介的特性和规律: