衡量顾客“忠诚”的唯一尺度是（） 预约。 重复购买我们的产品与服务。 满意度高。 单车产值高。
空中交通服务电报中，用于向有关单位通报航空器返航和备降信息的电报标志是（）。 RTN，DLA。 RQS，ALN。 RQP，CHG。 RTN，ALN。
我们使用Word编辑文章时会发现，“文件”菜单下部显示的文件名所对应的文件是（）。
下列不会带来爆炸隐患的焊接操作是（）。 A、水下氧弧切割。 B、热割缆切割珊瑚或岩石。 C、烙铁钎焊。
我们使用Word编辑试卷时，只想复制选定的文字内容而不需要复制选定文字的格式，则应（）。
提升顾客满意度的终极目标是（）
