下列导游员的行为中，属于违法违纪的有（）。 A.在景点边导游讲解边吃东西。 B.诉说自己收入低希望旅游者多购物。 C.接受旅游者赠送的黄色书刊。 D.不向旅游者宣传旅游文明公约。 E.参与旅游者一起讲黄色笑话。
导游人员接待团体游客时，应按照（）来提供服务。 A.游客旅游中的需要。 B.组团合同的规定。 C.导游服务质量标准。 D.旅游团领队的要求。 E.接待社的要求。
回国后，领队要填写好“领队曰志”，其内容有（）等。 A.旅游过程概况。 B.旅游者情况。 C.接待方情况。 D.景点景观情况。 E.旅游中发生的问题与事故。
旅游者离店上车后，领队必须要再次提示旅游者的事项有（）。 有没有物品遗留在饭店。 护照、身份证和钱包是否随身带好。 饭店个人自费账目是否结清。 房卡是否交到前台。 是否给了饭店服务员小费。
若旅游团是乘早班飞机离开旅游目的地国家，领队应在前一天做好的工作有（）。 A.告知旅游者叫早时间。 B.告知旅游者出行李时间和早餐时间。 C.提醒旅游者结清饭店个人自费账目。 D.清点旅游团人数。 E.提醒旅游者随身带好护照、身份证和钱包。
在候机期间，领队可从（）了解所乘航班飞机是否正点起飞。
