[多选] 常见人伤案件欺诈手段有（）

A . A、伪造相关单证
B . B、夸大病情，诈领赔款
C . C、张冠李戴，移花接木

包用客车应预先支付相当于运费（）的定金。 25％。 30％。 20％。 12％。汽轮机进水如何处理？ 6W分析是从消费过程的（）方面分析消费者。消费者的需求。消费者为何购买、如何购买。购买者是谁。消费者何时购买、何处购买。购买成本。国产柴油机机油常用的有8号、11号、14号三种。领导在社会组织中有何作用？常见人伤案件欺诈手段有（）

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