[多选] 6W分析是从消费过程的（）方面分析消费者。

A . 消费者的需求
B . 消费者为何购买、如何购买
C . 购买者是谁
D . 消费者何时购买、何处购买
E . 购买成本

OLT与ONU、ONU与ONU之间通过（）系统相连。德鲁克的“五项主要习惯”的内容有哪些？包用客车应预先支付相当于运费（）的定金。 25％。 30％。 20％。 12％。常见人伤案件欺诈手段有（） A、伪造相关单证。 B、夸大病情，诈领赔款。 C、张冠李戴，移花接木。 SDH传送网可以从垂直方向分解三个独立的即电路层、（）层和传输媒质层。 6W分析是从消费过程的（）方面分析消费者。

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